基金从业基金法律法规考试要求：基金客户服务

来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/05/11 15:05:34 基金从业资格

基金从业基金法律法规考试要求：基金客户服务基金从业资格

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　1.客户服务概述

　　23.1.a掌握基金客户服务的特点、原则、内容

　　2.客户服务流程

　　23.2.a理解客户服务流程

　　3.投资者教育工作

　　23.3.a理解投资者教育工作的概念、意义和基本原则

　　23.3.b理解投资者教育工作的内容和形式基金从业资格