乔布斯因病休假 库克第三次“代管”苹果公司[1]

【第一财经日报 - IT名人】
乔布斯因病休假 库克第三次“代管”苹果公司
乔布斯(Steve Jobs)的光环太耀眼了，以至于提到苹果公司，人们只能想到这一个名字。然而，两天前，他却宣布因病再次“离岗”。在乔布斯“离开”尚不清楚是多长时间的日子里，谁来负责苹果公司的日常运营呢？

这个人就是蒂姆·库克。他是苹果公司的COO(首席运营官)。此番应该是近7年来，他第三次“代管”苹果公司了。

这次“代管”或许会有些不同。因为当乔布斯再次“请假”的同时，苹果股东月初提出的CEO换任计划也重新成为外界关注的焦点。

作为苹果股东之一的中央劳动者退休基金(Central Laborers Pension Fund) 本月初提出，计划在2月23日召开的苹果年度股东大会上提出一项建议，要求苹果公司公开一份详细的CEO接班人计划书。苹果股东届时将就此投票进行表决。

但苹果公司已经建议股东对此提议投出反对票，理由是公开CEO人选将直接引来竞争对手挖角高管，或导致未成为候选人的高管自愿离开。

此前，库克已经多次爆出被大公司接触挖角去当CEO，名单包括戴尔、摩托罗拉、通用汽车等。但他仍然忠诚于苹果，甘愿为乔布斯“打下手”。

苹果及其股东对库克前两次的“代管”和库克的表现都很满意。面对各种“挖角”，为了留住库克，苹果公司去年给他的总薪酬高达5900万美元。

与乔布斯一样，库克也是个工作狂。现在，他已经深谙苹果公司的文化了。

库克在一次分析师会议上说：“我们相信，苹果的目标在于制造优秀的产品，这一点不会改变。我们一直专注于创新，信奉简单而不复杂。我们对上千个项目说不，就是为了集中于少数真正重要和有意义的项目。”这让外界对很少被媒体深入采访报道的库克刮目相看。

美国最大无线通信公司Verizon发布CDMA版iPhone的发布会，是库克最近一次露面。他已经能在重要产品发布上逐渐锻炼“气场”，以镇住场面。事实上，他已经是苹果分析师电话会议的主角。

17日，乔布斯在“告假”的同时表示：“我有很大的信心，蒂姆与执行团队的其他同伴会有了不起的表现，最终实现我们2011年令人兴奋的计划。”

库克曾在IBM的PC生产业务部任职长达12年。之后，他转投康柏6个月，负责康柏的材料采购和产品存货管理。1998 年年初被乔布斯从康柏公司招入苹果。

进入苹果之后，库克负责重建苹果生产策略。库克关闭苹果在海外的加工工厂，而将产品的生产分包给第三方制造商的方式，缩减产品线的成本，并提高利润率。

1997财年，苹果损失超过10亿美元，当时苹果的管理一团糟。乔布斯再次回归拯救苹果，而库克就负责生产和库存管理的部分。到了1999年底，库克就把31天库存量压为2天。

库克的名言是：“你要像从事奶制品行业一样管理公司，如果奶制品过了保质期，问题就来了。”这造就了苹果与戴尔差不多的库存管理效率。

这种运营能力也让乔布斯放心。2000年，乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。

库克开始施行由公司自己训练销售人员，并让这些销售人员替换百思买等经销商门店雇员。此后，苹果在全球多个国家和地区经营专卖零售店。

2004年，库克替代了第一次病休的乔布斯主持公司运营两个月。在一年多之后，库克被任命为公司COO。如今，他的职责范围已经扩展至iPhone的销售和运营，包括负责同销售iPhone的51个国家和地区的无线运营商进行谈判。此外，他还负责法律、财务等重要部门，直接向乔布斯汇报工作。而乔布斯得以把主要精力放在产品设计、创新和营销上。

2009年，乔布斯再度入院接受治疗，库克再度代理乔布斯的职位。在乔布斯离开期间，库克管理苹果的日常运营，并受到好评。一些与苹果存在业务来往的人士说，在乔布斯2009年离开时，苹果的产品研发没有迟滞，定期发布。

在这期间，iPhone第三代成功发布、iPod Shuffle推出新一代、MacBook得到改良，苹果还进行了与中国联通的谈判。库克维持着苹果的运转。

在乔布斯请病假的六个月内，苹果在库克的领导下发展良好，股票价格上涨67%。 苹果董事会为表彰库克的突出表现，奖励他500万美元。

中国联通相关人士就对记者表示，库克身上并无光环，但表现出的职业素质令人称道。


Gartner分析师米拉内西表示，无论是在苹果的内部还是外部，库克都受到尊重。他已经证明能够很好地运营苹果。

不过，目前很难预测苹果的长期表现。在没有乔布IT名人